Os participantes considerarão como as informações online disponíveis ao público ajudam a formar as opiniões de outras pessoas sobre eles. Eles identificarão públicos para diferentes tipos de comunicação online, considerarão quais informações eles querem que apareça quando alguém pesquisar seu nome e aprenderão várias maneiras de responder ao conteúdo da Internet sobre eles que eles não gostam.

Materiais

• [Para educador] Apostila: Introdução à Reputação
• [Para educador] Computador com acesso à Internet
• Projetor e tela de projeção
• [Um por grupo de 2 participantes] Apostila: O que você deve fazer? [versão do educador e versão do participante]
• [Para participantes – opcional, para a Tarefa, dependendo da faixa etária dos participantes] Computadores ou dispositivos móveis com acesso à Internet
• [Um por participante] Artigo
• [Um por participante] Canetas ou lápis

Recursos

• Capítulo do livro: Born Digital: Como as crianças crescem na era digital, capítulo Proteções – por John Palfrey e Urs Gasser
• Capítulo de livro: Jóvenes, transformação digital e formas de inclusão na América Latina, capítulo de privacidade [páginas 289-294] – por Sandra Cortesi, Nelson Remolina e Mariel Garc í a
• Vídeo: Sua pegada digital: deixando uma marca – por Cable Impacts Foundation
• Vídeo: Social Media and College Admissions – por CBS News
• Vídeo: Você tem o direito de ser esquecido? – por PBS Idea Channel

Atividade nº 1: Quem conhece seus segredos?

DIZER:

• Qual é o segredo que você tem sobre você? Mantenha esse segredo em sua mente. Você não terá que compartilhar esse segredo com ninguém ou anotá-lo.

• Agora responda a essas perguntas em sua própria mente – não fale suas respostas em voz alta ou as escreva:

  • Quantas pessoas nesta sala sabem o segredo?

  • Quantas pessoas na sua vizinhança sabem o segredo?

  • Quantas pessoas que você nunca conheceu cara a cara sabem o segredo?

• Imagine que você tivesse que escrever esse segredo em um pedaço de papel e uma pessoa aleatória deste grupo pudesse lê-lo. Aqui estão mais algumas perguntas – novamente, responda-as apenas em sua mente, não em voz alta ou por escrito. Depois de uma semana:

  • Quantas pessoas nesta sala saberiam agora o segredo?

  • Quantas pessoas na sua vizinhança saberiam agora o segredo?

  • Quantas pessoas que você nunca conheceu cara a cara agora saberiam o segredo?

DIZER:

• Você precisa pensar nas pessoas que provavelmente verão um segredo ou outra informação sobre você como “o público” dessa informação.

• Ter uma noção melhor do público pode ajudá-lo a determinar com mais facilidade as informações que deseja compartilhar e o que não deve ser compartilhado com outras pessoas. Um público é formado por uma pessoa ou grupo de pessoas que podem acessar uma determinada informação.

• Com as novas tecnologias de hoje, o público pode crescer muito rapidamente. Devido a esse potencial de rápido crescimento do público, é difícil – senão impossível – saber ou limitar o público de suas informações e atividades online. Embora seja ótimo que o público possa crescer rapidamente quando você deseja compartilhar seu trabalho com muitas pessoas, não é ótimo quando isso acontece com informações que você deseja manter privadas.

• Infelizmente, informações privadas – especialmente informações embaraçosas – costumam ser empolgantes para as pessoas quando as veem, então, uma vez que esse tipo de informação está disponível online, pode ser muito desafiador controlar quem vê esse conteúdo.

• Sempre que você compartilha informações online (mesmo que diretamente com uma pessoa, como em uma mensagem de texto ou mensagem privada), você deve estar preparado para a possibilidade de que elas possam se espalhar muito além do público que você pretendia atingir.

PERGUNTAR:

• Quando você publica uma atualização de status, foto ou outras informações nas redes sociais, quem é o seu público-alvo?

• Depende da plataforma de mídia social? Ou o contexto?

DIZER:

• Depende de suas configurações de privacidade, bem como da plataforma de mídia social que você escolher, mas seu público pode incluir apenas seus amigos / seguidores / conexões mais próximos ou ser amplo o suficiente para incluir qualquer pessoa que use essa plataforma de mídia social ou qualquer pessoa que procure por você conectados. Mas não importa quem seja o público, as informações podem ser copiadas e postadas em outro lugar, alguém pode tirar uma foto / captura de tela do conteúdo ou as informações podem ser compartilhadas por meio de conversas pessoais e online.

PERGUNTAR:

• Quem é o seu público-alvo quando você adiciona conteúdo nas redes sociais?

• Quem é o seu público-alvo quando, por exemplo, você posta na linha do tempo de outra pessoa no Facebook ou quando adiciona conteúdo à conta de mídia social de outra pessoa (por exemplo, comentando em uma de suas fotos, marcando-a em uma postagem ou foto)?

DIZER:

• Isso dependerá de suas configurações de privacidade e de suas configurações de privacidade, mas frequentemente o conteúdo ficará visível para seus amigos / seguidores / conexões, que incluirão pessoas que você não conhece – isso pode incluir seus familiares, administradores ou professores em suas escolas .

PERGUNTAR:

• Quando você envia uma mensagem (por exemplo, texto, e-mail, mensagem privada / direta nas redes sociais), quem é o seu público-alvo?

DIZER:

• Seu público é a pessoa para quem você está enviando, mas tenha cuidado – outras pessoas também podem ver.

PERGUNTAR:

• Como sua mensagem pode alcançar outras pessoas além da pessoa para quem você a enviou? [As formas possíveis incluem por meio de fotos / capturas de tela, encaminhamento e compartilhamento de telefone pessoalmente.] Em quais casos alcançar um público maior pode ser útil? [Os exemplos possíveis incluem a esperança de espalhar uma mensagem para um grande público, mobilizando pessoas, aumentando a conscientização.] Em quais casos atingir um público maior do que o pretendido pode ser problemático? [Compartilhar além do público-alvo pode colocar alguém em apuros, causar constrangimento e danos à reputação.]

• Quais são algumas situações em que manter uma boa reputação online pode ser importante? [Exemplos possíveis incluem inscrições para escolas / faculdades / universidades, inscrições de empregos e fazer novos amigos.]

Atividade # 2: Pesquisando sua reputação

[Escolha uma figura pública (por exemplo, alguém na indústria da música e / ou cinema [filmes / TV], figura política, líder empresarial) que seja familiar aos participantes. Google / procuro o nome deles em um mecanismo de pesquisa online e, com os participantes, examino alguns dos itens que aparecem (por favor, projete os resultados da pesquisa em uma tela). Além disso, explore a presença da figura pública na mídia social. Depois de passar alguns minutos explorando, peça a dois participantes que representem uma interação hipotética entre a figura pública e um fã.]

PERGUNTAR:

• Como se sente [figura pública] _________ ao encontrar alguém que sabe muitas informações sobre ela?

• Como eles se sentiriam se essa informação estivesse incorreta?

• Quantas pessoas podem acessar essas informações sobre [figura pública] ________?

• Como [figura pública] ________ pode controlar quais informações sobre eles estão disponíveis online?

DIZER:

• As pessoas que você conhecer usarão os mecanismos de pesquisa para obter mais informações sobre você. O que eles descobrem, bom ou ruim, terá impacto sobre o que pensam sobre você. Se quiser ter controle sobre como eles o veem, é importante saber quais informações eles provavelmente verão.

• Essas pessoas incluem futuros empregadores e funcionários de admissões em escolas / faculdades / universidades. Os oficiais de admissão não podem informar aos candidatos se eles os procuraram ou não online e / ou usaram as informações que encontraram online para ajudar a tomar decisões de admissão.

[Organize os participantes em pares.]

DIZER:

• Pense em três coisas que você gostaria que surgisse quando alguém pesquisasse seu nome no Google / pesquisasse seu nome on-line. Qual a probabilidade de essas coisas realmente aparecerem nos resultados da pesquisa? Compartilhe com seu parceiro.

PERGUNTAR:

• O que você e seu parceiro descobriram?

• Levante a mão se você pesquisou seu próprio nome no Google / pesquisou seu nome online. O que você viu? Que fotos aparecem? Você conseguiu encontrar informações sobre você ou há outras pessoas no mundo que compartilham o seu nome? [Se eles tiverem um nome comum, peça aos participantes que adicionem uma informação às suas pesquisas, como sua cidade natal ou o nome da escola.]

[Você também pode pedir aos participantes que pesquisem / pesquisem seus nomes no Google online durante esta atividade, se houver computadores ou dispositivos móveis com acesso à Internet disponíveis.]

PERGUNTAR:

• Quando você Google seu nome / pesquisa seu nome online, faça estas três perguntas:

  • Quais são os primeiros resultados?

  • Você está confortável com essas informações?

  • O que os outros resultados sugerem sobre quem você é como pessoa? Como um estudante? Como funcionário?

• Que impressão pode desenvolver alguém que não o conhece ao ver esses resultados? Que impressão eles teriam se clicassem e lessem as informações contidas nos primeiros resultados?

Atividade # 3: Respondendo a informações complexas

[Distribua o que você deve fazer ?: Folheto do participante. Organize os participantes em pares. Peça aos participantes para discutir os cenários na planilha e apresentar duas estratégias / soluções para cada cenário e pensar sobre as consequências potenciais de suas ações. Dê a eles 15 minutos para fazer isso.]

PERGUNTAR:

• O que você deve fazer quando alguém posta conteúdo sobre você que você não gosta e / ou considera impróprio nesse contexto?

• O que você deve pensar antes de postar conteúdo sobre outra pessoa?

Atividade # 4: respondendo a informações negativas

PERGUNTAR:

• Se você encontrar informações negativas sobre você ao pesquisar seu nome online (por exemplo, por meio de um mecanismo de pesquisa ou nas redes sociais), você pode fazer algo a respeito?

• Quais são alguns exemplos de conteúdo que você não deseja que outras pessoas vejam?

DIZER:

• Existem diferentes abordagens sobre o que pode ser feito se você encontrar conteúdo online sobre você de que não goste, dependendo do contexto e do tipo de informação, entre outros fatores.

• Uma abordagem é o “contra-discurso”, que significa chamar a atenção / dar mais visibilidade a histórias positivas sobre você, criando e gerenciando conteúdo que o reflita de uma forma positiva. Você pode fazer isso, por exemplo, criando uma presença na mídia social quando apropriado, iniciando um blog ou registrando um site com base em seu nome.

• Uma segunda abordagem inclui diferentes medidas para remover o conteúdo negativo. Por exemplo:

• Se você vir um conteúdo de que não gosta (por exemplo, uma foto sua), pode tentar entrar em contato diretamente com a pessoa que o publicou (principalmente nas redes sociais e / ou aplicativos de mensagens) para pedir-lhes que remova o conteúdo.

• Muitas plataformas também fornecem interfaces para sinalizar informações que você considera irritantes ou não interessantes; conteúdo (por exemplo, fotos, vídeos, postagens baseadas em texto) que mostra você sob uma luz negativa / nada lisonjeira; não deveria estar na plataforma (por exemplo, parece ofensivo, violento ou proibido); parece ser uma farsa – e a plataforma verifica isso em relação aos termos de serviço e às normas da comunidade.

• Em alguns casos, você pode ter recursos legais e pode, por exemplo, entrar com uma ação em um tribunal, dependendo da jurisdição e da lei aplicável (por exemplo, em alguns casos de invasão de privacidade ou declarações falsas que prejudicam a reputação de alguém).

• Alguns países têm leis específicas que exigem que as plataformas retirem certos tipos de conteúdo ilegal mediante notificação [por exemplo, Network Enforcement Act in Germany].

Observe também que, às vezes, a tentativa de suprimir / remover / corrigir o conteúdo pode inadvertidamente chamar mais atenção para ele .

DIZER:

• Além disso, as pessoas que vivem na União Europeia (“UE”) têm o “direito legal de apagar”, mais comumente conhecido como ” direito a ser esquecido “ (esse direito ainda se aplica mesmo quando estão viajando ou morando fora da UE) . Ao abrigo deste direito no Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”), as pessoas na UE podem pedir aos “controladores de dados” que eliminem certos tipos de informação sobre eles. ( “ Controladores de dados ” são empresas, pessoas, agências governamentais e outros que tomam decisões sobre como as informações sobre você são processadas.)

• Existem seis razões pelas quais as pessoas na UE podem pedir que as informações sobre si mesmas sejam apagadas. Cada um desses motivos cobre uma série de circunstâncias. Por exemplo, um dos motivos pelos quais uma solicitação de remoção de dados pode ser feita é que as informações foram coletadas sobre uma “ criança ” que posteriormente decide que os riscos de compartilhar essas informações são muito grandes. Esse motivo é muito geral. Provavelmente, existem inúmeras razões pelas quais um jovem de 25 anos pode decidir que deseja remover as informações que compartilhou quando tinha dezesseis!

• Existem também limites importantes para o direito de apagamento. Existem cinco razões pelas quais um pedido de cláusula será negado. Assim como os motivos de solicitação de apagamento, os motivos de negação são amplos, abrangendo diversos tipos de situações. Falaremos mais sobre uma razão importante para a negação – para proteger os direitos de liberdade de expressão – em alguns minutos.

• O GDPR entrou em vigor em 25 de maio de 2018. Quanto mais tempo passar com o GDPR em vigor, mais aprenderemos sobre como as pessoas na UE estão usando seu direito de apagamento e como empresas, agências governamentais e outros estão respondendo.

Atribuição

[Opção 1, para participantes de 13 a 15 anos] DIGA:

• Agora que falamos sobre como as informações online disponíveis ao público ajudam a formar opiniões sobre outras pessoas, vamos aplicar o que você acabou de aprender.

• Nos próximos 30 minutos, individualmente, participe da seguinte atividade:

  1. Escolha uma figura pública (por exemplo, alguém na indústria da música e / ou cinema [filmes / TV], figura política, líder empresarial).

  2. Pesquise informações disponíveis publicamente sobre essa pessoa online e explique, em um breve parágrafo, como essas informações o ajudaram a formar uma opinião sobre essa pessoa.

  3. Se você pudesse fornecer a essa pessoa quatro recomendações sobre como o conteúdo sobre ela poderia estar disponível online de forma diferente (por exemplo, em termos de uma mudança nas configurações de privacidade, uma mudança no público, uma mudança na substância do conteúdo) e / ou não ser disponíveis (por exemplo, excluído, retirado) para melhorar a forma como essa pessoa se apresenta / é percebida por outras pessoas online, o que seriam?

[Opção 2, para participantes de 16 a 18 anos] DIGA:

1. Finja que você mora em um país que não tem o direito de ser esquecido. Quais são 2 ou 3 argumentos que você poderia apresentar em apoio a esse país adotar esse direito? Identifique também os 2-3 contra-argumentos potenciais mais fortes para a sua posição.

Nota: Alguns países concedem aos cidadãos o direito à liberdade de expressão ou o direito de comunicar ideias sem a ameaça de retaliação ou censura do governo. Como você acha que um “direito de apagar” ou “direito de ser esquecido” funcionaria em países que também têm direitos de liberdade de expressão? O Regulamento Geral de Proteção de Dadosna União Europeia, afirma que o “direito ao apagamento” não deve ser aplicado quando a remoção de informações impedir os cidadãos de “exercerem o direito à liberdade de expressão e informação”. Você consegue pensar em uma situação em que uma pessoa gostaria que suas informações pessoais fossem removidas, mas uma segunda pessoa argumentaria que a remoção violaria os direitos de liberdade de expressão dessa segunda pessoa (por exemplo, um aluno escreve uma postagem de blog que contém informações desagradáveis ​​sobre um professor; depois que o aluno não está mais na classe do professor, o professor quer que a postagem seja removida porque a informação não é mais relevante; o aluno reivindica o direito de liberdade de expressão para falar publicamente sobre suas experiências educacionais anteriores)?

[Dê aos participantes 30 minutos para terminar a tarefa.]